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Bernadette McCann a été la fondatrice de la maison Bernadette McCann. À sa mort, elle a légué $ 10 000 de sa succession, à être utiliser pour soutenir les femmes. Sa générosité a permis l’achat d’une maison. La Maison Bernadette McCann fut constituée en 1978, et son premier client fut accueilli en 1979.

En 1995, le ministère de la communauté des Services sociaux a commencé un processus de restructuration, qui a abouti à la décision d’opérer une seule maison d'hébergement dans le comté de Renfrew. Cette restructuration a permis de créer une nouvelle organisation, et qu’un nouveau nom intitulé « Refuge pour Femmes et Services de Soutien ». Au cours des dix années suivantes, la nouvelle organisation sous les deux noms, afin de créer le moins de confusion possible pour celles qui chercherait de l’aide.

En octobre 2008, le Conseil d’administration de l’Agence a adopté une motion pour retourner au nom d’origine de Bernadette McCann House for Women Inc. Cette décision est entrée en vigueur le 1er janvier 2009. La même année, l’Agence a célébré 30 ans de service aux femmes et enfants touchés par la violence. 

La maison Bernadette McCann reçoit 100% de son financement par le Ministère des Services sociaux et communautaires et du ministère des Services à l'enfance et à la jeunesse.

La maison Bernadette McCann est la première maison d'hébergement au Canada à être accrédité.  En choisissant d’être accrédité par FOCUS Accreditation, la maison Bernadette McCann a volontairement entrepris une évaluation externe rigoureuse. Cela démontre un engagement à améliorer la qualité des services que nous fournissons, et d’offrir des services efficaces et d’une manière qui satisfait aux meilleures pratiques.